Playace平台官网入口深切关怀慰问境外确诊职工

Playace平台官网入口现有职工81名，其中在津50人，境外31人。新冠疫情爆发以来，职工成为一个特殊群体。由于这些职工多数不懂汉语，日常接受到的信息跟普通人群有很大差异，网购和生活沟通等受到语言限制，职工管理成为公司防疫工作的重点和难点。

公司在公司指导下，一直高度关注职工、切实解决职工的具体困难，深切关心每一位职工的身体健康和心理健康，力所能及地提供口罩等防疫物资。公司要求指导教师和工作人员站在职工的角度，设身处地的考虑职工的不易和遇到的现实困难，做到耐心细致，快速反应，真正解决问题。

按照公司“人盯人”的要求，负责老师每天与员工联系，持续追踪所有职工身体情况，按时填报日报，反复叮嘱境外员工注意好自我防护。对职工遇到的具体困难切实帮助解决，对各种不理解和抱怨认真听取并给予疏导。

尼泊尔籍2018级职工Nikita Karki, 自2019年12月19日离津返回尼泊尔后一直身体正常，期间并无中国其它城市及出国旅行史。3月18日晚，Nikita Karki因发热入院，伴有咳嗽、呼吸困难等疑似症状。3月21日核酸检测为阳性，确诊新冠肺炎，成为公司第一例境外确诊病例。

得知员工确诊后，公司第一时间转达了来自商务部和公司领导对其不幸染病的关心和慰问，鼓励她配合医院积极治疗，并表示如有需一定尽力给予支持，做她的坚强后盾。

通过每天与学员保持联络，公司给予她最大的鼓励和安慰，并跟踪记录体温等相关症状，咨询国内专家建议，叮嘱学员加强营养。经治疗，学员身体情况逐步稳定， 并于4月2日治愈出院，医嘱居家隔离观察14天。4月17日核酸复查为阴性，恢复健康。

对于来自中国的悉心帮助，学员深受感动、倍感温暖，学员请公司转达对商务部和PlayAce官方网站的诚挚感谢！

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2020年4月19日